Dokument prawny
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz zasady związane z analityką, sprzedażą, newsletterem i formularzami dostępnymi na stronie.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Jan Andrzej Sikora, NIP 113-261-90-62, adres: ul. Juliana Smulikowskiego 4A/16, 00-389 Warszawa, woj. mazowieckie, e-mail: heja@janeksikora.pl, dalej jako „Administrator”.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem: heja@janeksikora.pl.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator może przetwarzać Twoje dane osobowe w szczególności w następujących celach:
– kontakt z Tobą i odpowiedź na wiadomość przesłaną przez formularz, e-mail lub inne kanały kontaktu,
– obsługa zapytań dotyczących konsultacji, szkoleń, warsztatów i innych usług,
– realizacja zamówień składanych przez stronę internetową, w tym obsługa płatności, rozliczeń i dostarczenia produktów cyfrowych lub usług,
– prowadzenie newslettera, wysyłka materiałów do pobrania i komunikacja marketingowa, jeżeli wyraziłeś na to zgodę albo istnieje inna właściwa podstawa prawna,
– obsługa zapisów na materiały, slajdy, kursy i inne treści oferowane przez stronę,
– prowadzenie analiz, statystyk, działań marketingowych i poprawa działania strony,
– ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
3. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgody, jeżeli jest wymagana,
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz wykonania umowy,
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli w celu wykonania obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych,
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, obejmującego kontakt, marketing własnych usług, analizę działania strony, bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń oraz rozwój działalności.
4. Zakres danych
Zakres przetwarzanych danych zależy od celu kontaktu lub rodzaju usługi i może obejmować w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy, NIP, dane do faktury, dane podane w formularzach, dane dotyczące zamówienia, dane techniczne oraz informacje wynikające z korzystania ze strony.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania, w szczególności:
– dostawcom hostingu i utrzymania strony internetowej,
– dostawcom systemu WordPress, WooCommerce i rozwiązań technicznych wspierających sprzedaż i stronę,
– operatorom płatności, w tym Stripe lub innym dostawcom obsługi płatności używanym na stronie,
– dostawcom systemów mailingowych i newsletterowych, w tym rozwiązaniom wykorzystywanym do wysyłki materiałów i kontaktu e-mail,
– dostawcom narzędzi do umawiania spotkań, w tym Calendly,
– dostawcom narzędzi analitycznych, reklamowych i tagujących, w tym Google Tag Manager oraz innym narzędziom używanym na stronie,
– biuru rachunkowemu, kancelarii prawnej lub innym profesjonalnym doradcom, jeżeli będzie to niezbędne,
– organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami albo potrzebny do obrony przed roszczeniami. W praktyce oznacza to w szczególności:
– dane związane z umową lub zamówieniem: przez czas realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
– dane kontaktowe z formularzy i e-maili: przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń albo utraty przydatności,
– dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej cofnięcia albo ustania celu,
– dane marketingowe i analityczne: do czasu zgłoszenia sprzeciwu, cofnięcia zgody albo upływu okresu przydatności biznesowej.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
– dostępu do swoich danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki z RODO,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, ale może być niezbędne do kontaktu, zawarcia umowy, realizacji zamówienia, wystawienia faktury, dostarczenia materiału lub świadczenia usługi.
9. Cookies i technologie podobne
Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania, utrzymania sesji użytkownika, obsługi koszyka i procesu zakupowego, analityki, marketingu oraz zarządzania tagami i pomiarem działań reklamowych.
Na stronie mogą być stosowane w szczególności:
– cookies techniczne i funkcjonalne, niezbędne do działania strony i sklepu,
– cookies analityczne, pomagające zrozumieć sposób korzystania ze strony,
– cookies marketingowe i reklamowe, jeżeli takie mechanizmy są aktywne,
– narzędzia związane z WooCommerce, Stripe, Google Tag Manager, źródłami atrybucji i innymi zewnętrznymi usługami używanymi na stronie.
Ustawienia cookies możesz zmieniać w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie zapisu cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.
10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które pozwalają lepiej dopasować komunikację i mierzyć skuteczność działań. Dane nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że wyraźnie wynika to z konkretnego procesu i przepisów prawa.
11. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi technologicznych, mailingowych, analitycznych, płatniczych lub rezerwacyjnych Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku Administrator korzysta wyłącznie z rozwiązań opartych na mechanizmach zgodnych z prawem, w szczególności standardowych klauzul umownych albo innych podstawach dopuszczonych przez RODO.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, jeżeli zmieni się prawo, technologia, sposób działania strony albo zakres oferowanych usług i produktów. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie.